Юридическая информация
Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 25 мая 2026 г.
1. Кто мы
ShootHive («ShootHive», «мы», «нас», «наш») — рабочее пространство для управления продакшеном фото- и видеостудий. Сервис управляется физическим лицом — Viacheslav Yakobchuk («Оператор»). Связаться с Оператором можно по электронной почте: slava.yakobchuk@shoothive.net.
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, когда вы посещаете www.shoothive.net или используете приложение ShootHive (далее совместно — «Сервис»), зачем мы их собираем, как используем и кому передаём, как долго храним и какие права у вас есть.
2. Сфера действия
Политика распространяется на персональные данные, обрабатываемые ShootHive в рамках Сервиса. Она не распространяется на сторонние сервисы, которые вы можете подключить к ShootHive (например, Google) — их использование регулируется их собственными политиками.
3. Какие данные мы собираем
3.1 Данные, которые вы предоставляете напрямую
- Имя и адрес электронной почты при регистрации или обращении к нам.
- Содержимое рабочего пространства, которое вы создаёте — проекты, съёмки, контакты, релизы, бюджеты, заметки, загруженные файлы.
- Сообщения, которые вы отправляете в поддержку.
3.2 Данные от Google при входе или подключении Google Drive
Когда вы выбираете вход через Google или подключаете Google Drive, ShootHive получает с вашего согласия от OAuth-серверов Google следующие данные:
- Адрес электронной почты вашего аккаунта Google.
- Имя, указанное в аккаунте Google.
- URL изображения профиля Google.
- Уникальный идентификатор аккаунта Google (поле
subиз OpenID). - OAuth access-token и refresh-token, которые используются для обращения к Google API от вашего имени в рамках разрешённых вами scope.
3.3 Файлы, доступные через scope Google Drive drive.file
ShootHive запрашивает scope https://www.googleapis.com/auth/drive.file. Это «пофайловый» scope: он даёт ShootHive доступ только к тем файлам, которые вы явно выбрали через Google File Picker, или к файлам, которые ShootHive создал в процессе вашей работы с приложением. ShootHive не может читать, перечислять или изменять любые другие файлы в вашем Google Drive.
Для выбранных файлов и файлов, созданных ShootHive, мы можем обращаться к:
- Метаданным файла: имя, MIME-тип, размер, время изменения, владелец, ссылка на превью.
- Содержимому файла (бинарные данные) — когда это необходимо, чтобы отобразить, импортировать, перекодировать или иным образом обработать выбранный вами файл внутри ShootHive.
3.4 Технические данные и данные использования
- Серверные логи — IP-адрес, user-agent, пути запросов, коды ответов, временны́е метки, отчёты об ошибках.
- Cookies — сессионная cookie для аутентификации, cookie с языковыми настройками (
NEXT_LOCALE) и минимальная продуктовая аналитика для контроля работоспособности сервиса.
4. Как мы используем данные
Мы используем перечисленные выше данные, чтобы:
- аутентифицировать вас и обслуживать ваш аккаунт;
- отображать, импортировать, рендерить и иначе обрабатывать файлы Google Drive, которые вы подключили к ShootHive;
- предоставлять и улучшать Сервис — выпускать функциональность, мониторить производительность, исправлять ошибки, предотвращать злоупотребления;
- переписываться с вами по поводу аккаунта, обращений в поддержку и существенных изменений в Сервисе;
- выполнять применимые юридические обязанности.
Мы не используем данные, полученные через Google API, для разработки, улучшения или обучения универсальных или неперсонализированных моделей ИИ/ML.
5. Ограниченное использование данных пользователей Google
Использование и передача ShootHive в любые другие приложения информации, полученной из Google API, осуществляются в соответствии с Google API Services User Data Policy, включая требования Limited Use.
В частности:
- мы используем данные пользователей Google только для того, чтобы предоставлять или улучшать пользовательские функции, являющиеся заметными в интерфейсе ShootHive;
- мы не передаём данные пользователей Google третьим лицам, кроме случаев, когда это необходимо для предоставления или улучшения этих функций, для соблюдения применимого законодательства, либо в рамках слияния, поглощения или продажи активов — с согласия пользователя там, где оно требуется;
- мы не используем данные пользователей Google для показа рекламы, в том числе ретаргетинга, персонализированной или интересной рекламы;
- мы не позволяем людям читать данные пользователей Google, кроме случаев: явного согласия пользователя на конкретные файлы; необходимости для целей безопасности (например, расследования злоупотреблений или инцидента); соблюдения применимого законодательства; либо если данные были агрегированы и анонимизированы для внутренних операций (например, планирования мощностей).
6. Кому мы передаём данные
Мы не продаём персональные данные и не передаём их рекламным сетям. Минимально необходимые данные мы передаём следующим категориям обработчиков, действующих по нашим письменным указаниям и под обязательствами о конфиденциальности:
- Хостинг и edge: Vercel Inc. (США) — хостинг приложения; Cloudflare Inc. (США) — DNS и edge-доставка.
- База данных и хранилище: провайдер управляемого PostgreSQL, на котором размещена база рабочего пространства ShootHive.
- Доставка email: провайдер транзакционных писем для отправки сообщений об аутентификации, аккаунте и поддержке.
- Платежи: Paddle.com выступает Merchant of Record для платных тарифов и обрабатывает платёжные данные и данные карт от нашего имени; ShootHive не хранит данные вашей карты.
- Аналитика приложения: Vercel Inc. (США) для конфиденциальной аналитики без использования cookies (анонимные просмотры страниц и метрики производительности; без межсайтового трекинга).
Данные, доступные через scope drive.file, обрабатываются в транзите через серверы ShootHive только в объёме, необходимом для отображения или импорта выбранного вами файла. Мы не передаём данные пользователей Google другим третьим лицам, кроме перечисленных выше инфраструктурных провайдеров.
7. Где хранятся данные и трансграничная передача
ShootHive размещается на инфраструктуре, расположенной преимущественно в США и Европейском союзе. Используя ShootHive, вы соглашаетесь с такой трансграничной передачей. Где это требуется, мы опираемся на надлежащие гарантии (например, стандартные договорные положения Европейской комиссии) с нашими обработчиками.
8. Сроки хранения
- Данные аккаунта хранятся, пока ваш аккаунт активен, и до 30 дней после его закрытия (для ротации резервных копий), затем удаляются или необратимо анонимизируются.
- OAuth-токены Google хранятся, пока вы не отключите аккаунт Google или не закроете аккаунт ShootHive, после чего удаляются в кратчайшие сроки.
- Содержимое файлов Google Drive, доступное через
drive.file, не сохраняется дольше, чем длится операция, для которой оно требуется (например, генерация миниатюры или превью). Производные данные — миниатюры, импортированные ассеты — сохраняются только если вы явным действием импортировали файл, и могут быть удалены вами из рабочего пространства в любой момент. - Серверные логи хранятся до 90 дней и затем удаляются.
9. Безопасность
Мы используем TLS для защиты данных при передаче, храним пароли в виде односторонних хэшей (Argon2id или bcrypt), шифруем OAuth refresh-токены при хранении, ограничиваем доступ к продакшен- системам по принципу минимальных привилегий с протоколированием действий. Никакая система не может быть гарантированно безопасной; если нам станет известно об инциденте, затронувшем ваши персональные данные, мы уведомим вас и компетентные органы в соответствии с применимым законодательством.
10. Ваши права
В соответствии с применимым законодательством (включая GDPR для пользователей в ЕЭЗ и Великобритании) вы имеете право:
- запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас;
- исправить неточные или неполные персональные данные;
- удалить аккаунт и связанные с ним персональные данные;
- экспортировать содержимое рабочего пространства;
- возражать против определённой обработки или ограничивать её, а также отзывать согласие в любой момент, когда обработка основана на согласии;
- подать жалобу в местный орган по защите персональных данных.
Чтобы реализовать любое из этих прав, напишите на slava.yakobchuk@shoothive.net с темой «Privacy request». Мы ответим в течение 30 дней.
Также вы в любой момент можете отозвать доступ ShootHive к вашему аккаунту Google по адресу myaccount.google.com/permissions. Отзыв доступа прекращает дальнейшую передачу данных от Google к ShootHive, но сам по себе не удаляет уже полученные нами данные — для этого воспользуйтесь процедурой выше.
11. Дети
ShootHive не предназначен для детей младше 16 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, напишите на slava.yakobchuk@shoothive.net, и мы их удалим.
12. Изменения в Политике
Мы можем периодически обновлять эту Политику. О существенных изменениях мы сообщим активным пользователям по электронной почте и обновим дату «Последнее обновление» в начале страницы. Рекомендуем периодически возвращаться к этой странице.
13. Контакты
Оператор: Viacheslav Yakobchuk
Email: slava.yakobchuk@shoothive.net
Сайт: https://www.shoothive.net
По вопросам конфиденциальности и для запросов на реализацию ваших прав напишите на slava.yakobchuk@shoothive.net с темой «Privacy». Также можно написать через форму контактов.